淘宝收不到货怎么投诉?联系卖家：让卖家帮你查询快递的去向。如果快递不能找到，商家会投诉快递并帮你解决问题。向平台投诉：如果卖家坚称你已签收，但你确实没有收到货，可以向淘宝平台的小二投诉，让小二帮你处理。平台会要求商家提供签收面单等证据，确保买家的权益。进入订单详情页发起投诉入口打开淘宝APP，进入